Bewertungsrichtlinien

Dies ist eine Übersetzung. Maßgeblich ist die polnische Fassung: mikup.pl/zasady-opinii.

Die Bewertungen und Meinungen auf mikup.pl werden von Nutzern verfasst und beziehen sich auf Produkte, die wir selbst verkaufen – Produkte anderer Verkäufer sind in der Rangliste nicht enthalten. Im Folgenden beschreiben wir, wer Bewertungen abgeben darf, wie die Rangliste zustande kommt, ob und wie wir den Kauf überprüfen und wie man falsche oder illegale Inhalte melden kann.

Wer kann eine Bewertung abgeben?

Jeder, ohne ein Konto anzulegen. Bei einer Bewertung kann man einen Spitznamen, den Ort des Kaufs und die Dauer der Nutzung des Produkts angeben. Wir bezahlen nicht für Bewertungen und bieten dafür keine Rabatte an.

Wie entstehen Bewertung und Ranking

Das Produkt wird auf einer Skala von 1 bis 10 anhand von fünf Kriterien bewertet: Verarbeitungsqualität, Haltbarkeit, Nutzungskomfort, Preis-Leistungs-Verhältnis und Übereinstimmung mit der Beschreibung sowie anhand der Kriterien der jeweiligen Kategorie und der eigenen Kriterien der Nutzer. Die Produktbewertung ist der Durchschnitt der allgemeinen Kriterien, daneben wird die Anzahl der Stimmen angezeigt. Die Rangliste der Kategorie wird nach diesem Durchschnitt erstellt; bei gleicher Bewertung steht das Produkt mit der höheren Anzahl an Stimmen weiter oben. Wir legen die Reihenfolge nicht manuell fest und heben kein Produkt gegen Bezahlung hervor.

Werden die Bewertungen überprüft?

Wir überprüfen nicht, ob jeder Verfasser einer Bewertung das Produkt gekauft oder verwendet hat. Bewertungen ohne Kennzeichnung werden in dieser Hinsicht nicht überprüft.

Das Abzeichen „Verifizierter Kauf“ erhält eine Bewertung, deren Verfasser eine Bestellnummer aus unserem Vertriebskanal angegeben hat und bei der wir bestätigt haben, dass die Bestellung existiert und dieses Produkt umfasst:

• Einkäufe in den Shops mimeble.pl und Jeszcze Się Przyda sowie auf unserem Allegro-Konto überprüfen wir automatisch im Bestellsystem,
• Einkäufe auf unseren Konten bei Sprzedajemy.pl, Arena und Erli sowie zweifelhafte Fälle prüfen wir manuell,
• die Bestellnummer veröffentlichen wir nicht und verwenden sie ausschließlich zur Überprüfung.

Was wir nicht veröffentlichen

Wir löschen Bewertungen und Kommentare, die illegale, beleidigende oder vulgäre Inhalte, personenbezogene Daten, Werbung oder Links enthalten, sowie Bewertungen, die offensichtlich falsch sind oder sich nicht auf das Produkt beziehen. Wir löschen Bewertungen nicht allein deshalb, weil sie negativ sind, und ändern deren Inhalt nicht.

Inhalte melden

Eine Bewertung oder einen Kommentar können Sie über die Schaltfläche „Melden“ neben der Bewertung oder per E-Mail an to@mikup.pl melden. Geben Sie in Ihrer Meldung den Link zum Produkt, den gemeldeten Inhalt und den Grund an. Wir prüfen jede Meldung und informieren den Meldenden über unsere Entscheidung. Der Autor des gelöschten Inhalts kann gegen die Entscheidung Einspruch einlegen, indem er an dieselbe Adresse schreibt.

Reaktionen auf Bewertungen

Unter den Bewertungen können Sie „Hat mir geholfen“, „Ich sehe das genauso“, „Ich stimme nicht zu“ oder „Hat mich in die Irre geführt“ auswählen und einen Kommentar hinzufügen. Die Reaktionen haben keinen Einfluss auf die Produktbewertung.